Claire Fung-Kim

Non-verbaal laten we heel veel van onszelf zien. Wat we voelen , wat we vinden en wat we willen. Er wordt wel eens gezegd dat meer dan 90% van de communicatie tussen U en anderen non-verbaal is. Non-verbale communicatie heeft waarde voor iedereen voor wie communiceren met anderen of van anderen belangrijk is. Onderhandelaars, politie, verkopers, maar ook rechters en tv-presentatoren. Denk daarnaast eens aan de meerwaarde van accountmanagers die nog beter weten te communiceren met klanten, beter de klant kunnen begrijpen.

De trainingen kunnen in groepsverband of individueel gegeven worden. In beide trainingen maak ik gebruik van audiovisuele middelen. U krijgt suggesties voor verbetering van Uw manier van communiceren aan de hand van video-opnamen van Uzelf. U ziet precies welke boodschap U in een milliseconde afgeeft. Soms is dat confronterend maar altijd verrijkend. Maar u begrijpt daarna wel waarom Uw gesprekken soms anders lopen dan U wilt en U weet ook wat U er dan aan kan doen.

Naast de hierboven genoemde trainingen hou ik mij ook nadrukkelijk bezig met coaching. Ik vind het geweldig leuk om mensen te zien groeien en die groei in stand te houden en door te gaan met het overboord zetten van oude overtuigingen en voor nieuwe ontwikkelingen te zien kiezen. Bovendien zien we ook een versnelling van waarnemen en een hernieuwd gebruik van energie, met als resultaat dat het leven ineens veel interessanter wordt om te beleven.

Nadat ik in 1983 ben gestopt met sociaal pedagogisch werk ben ik mijn eigen bedrijf begonnen wat tot op de dag van vandaag nog steeds bestaat. In de afgelopen 25 jaar heb ik vele opdrachten vervuld voor grote multinationals als KPN, Cap Gemini en SCC en andere specialistische partijen als Instituut Clingendael en het Centrum voor Criminaliteitsbestrijding en Veiligheid te Utrecht.

Bij Immenso verzorg ik alle videointakes met kandidaten voordat de kandidaat aan 1 van de coaches wordt voorgesteld.